Le respect de la vie privée ainsi que la protection des renseignements personnels sont essentiels pour le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise qui s’engage, par la présente Politique, à protéger ceux-ci conformément aux lois en vigueur et à ne collecter, traiter et partager une information permettant d’identifier un individu que lorsque ce dernier y a consenti, à moins que cela ne soit permis ou requis par la loi, auquel cas le consentement ne sera pas nécessaire.
DÉFINITION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les données que nous collectons peuvent comprendre des données personnelles permettant d’identifier le consommateur / festivalier ou de rendre identifiable le consommateur / festivalier (numéro de téléphone, e-mail, nom, prénom, photographies, commentaires, votre adresse postale complète, etc.) ainsi que des données recueillies à des fins purement statistiques.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les renseignements recueillis par le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise sont collectés dans le but d’améliorer notre contenu et afin d’offrir aux festivaliers l’expérience qu’il recherche selon leurs préférences/intérêts et, ainsi, offrir du contenu adapté ou pour satisfaire des obligations légales.
MODALITÉS DE RECUEIL DU CONSENTEMENT
Le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise peut collecter des renseignements personnels sous diverses formes, mais ne le fera que par des moyens licites et uniquement aux fins nécessaires qui vous ont été divulguées, comme décrit dans la présente Politique, ou lorsque permis ou requis par la loi. Le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise s’engage à obtenir votre consentement avant de recueillir vos renseignements personnels.
Nous nous engageons à ne jamais communiquer ce type de renseignements, autrement qu’en conformité avec la présente Politique, sauf si la loi nous y oblige ou le permet.
SOURCES ET MOYENS TECHNOLOGIQUES DE COLLECTE DE DONNÉES
- Cookies (témoins) et pixel. Dans le cadre de ses campagnes publicitaires, le site web du Festival de la Chanson de Saint-Ambroise utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur, dans la plupart des cas de manière temporaire, dans le cache de votre navigateur. Les cookies sont utilisés, en particulier, pour reconnaître le navigateur Internet, identifier les sessions Internet et faire des analyses statistiques. Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle. Ils ne stockent ni votre nom ni votre adresse e-mail. Afin de créer un environnement agréable et homogène pour nos utilisateurs, nous pouvons être amenés, dans certains cas, à utiliser des cookies pour traiter les informations afin de mieux comprendre ce que vous attendez de notre site Web.
- Médias sociaux. Si vous vous connectez à l’un de nos Services à l’aide d’un compte de média social tel que Facebook, Google, Instagram ou Twitter, le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise peut collecter certaines informations qui se trouvent dans votre profil d’inscription et qui sont mises à notre disposition par les Plateformes de médias sociaux. De plus, vos commentaires et vos marques d’appréciations (like) peuvent être recueillis à des fins promotionnelles et de statistiques.
- Billetterie. Le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise collecte des renseignements personnels par le biais de son système de billetterie Reservatech. Lorsque vous utilisez le système de billetterie pour acheter des droits d’entrée, le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise recueille les renseignements personnels suivants : nom, adresse courriel, informations sur la carte de crédit et informations sur la facturation, y compris l’adresse et le numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées seulement pour les fins suivantes : traitement de carte de crédit; envoi des droits d’entrée, contact dans le cas d’une annulation, de report ou de tout autre changement important relatif à un évènement ainsi qu’à des fins de publicité ou de marketing si vous y avez consenti.
CONTENU INTÉGRÉ À PARTIR D’AUTRES SITES WEB
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ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELLES
En tout temps il est possible pour vous de demander à connaître, rectifier ou annuler les renseignements personnels vous concernant contenu dans le fichier du Festival de la Chanson de Saint-Ambroise. Pour toute vérification, commentaire ou plainte à cet effet ou advenant la présence d’une erreur dans l’information présente sur le Site Web, vous devrez vous adresser à communications.fcsa@gmail.com. Dans la mesure de nos moyens, nous vous fournirons un accès en temps opportun à ces renseignements personnels. Toutefois, par mesure de sécurité, il se peut que vous deviez fournir quelques informations permettant votre identification.
Le Festival de la Chanson de Saint-Ambroise et/ou ses dirigeants, administrateurs, agents, partenaires, directeurs, employés, affiliés et autres entités liées, préposés, agents et représentants ne seront pas tenus responsables pour tout dommage résultant de la mauvaise utilisation de toute information recueillie par les Services de tiers ou par n’importe quel tiers.
SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Tous les Renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont protégés par des mesures de sécurité qui contiennent des contrôles administratifs, techniques et matériels conçus pour protéger vos Renseignements personnels. Malheureusement, aucune collecte ou transmission d’informations sur Internet ou d’autres réseaux de communication accessibles au public n’est sécurisée à 100%.
ENTRÉE EN VIGUEUR ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
La présente politique s’applique à partir du 31 janvier 2024. La dernière modification de la Politique a été effectuée cette même date.
Tout changement à la présente Politique prendra effet à compter de la publication de la politique révisée sur le Site Web.
COORDONNÉES DE LA PERSONNE RESPONSABLE
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente politique ou les Renseignements personnels que le Festival de la Chanson possède à votre sujet ou qu’il a pu divulguer à des tiers, veuillez contacter :
Madame Valérie Dufour
Festival de la Chanson de Saint-Ambroise
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Téléphone : 418-672-1144
Courriel : communications.fcsa@gmail.com
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